Field Application Engineer（リモート可）
勤務地：東京
勤務形態：ハイブリッド（国内出張あり）
雇用形態：無期雇用（試用期間あり）
経験目安：組込みソフトウェア開発エンジニアやワイヤレス通信技術分野で5年以上
■ ポジション概要
QuectelはIoT通信モジュール分野において世界トップクラスのシェアを誇り、国内外の大手メーカー・キャリア・ODM/OEMメーカーとの協業を進めています。
本ポジションでは、5G/LTE、GNSS、Short-range Wireless、Smart Moduleなど、幅広いQuectel製品を活用する日本国内の顧客に対し、技術面から導入～設計～量産まで一貫して伴走するフィールドアプリケーションエンジニア（FAE）として活躍いただきます。
本社（中国）、R&D（欧州等）、PDMチームとのクロスボーダー連携を通じ、技術力と市場理解の両軸を磨けるポジションです。
■主な業務内容
- Quectel製無線通信モジュール（5G、LTE/LTE-A、GNSS、Short-range、SmartModule等）の技術サポート
- アンテナ、クラウド、ODM製品など周辺領域の技術支援
- 顧客へのPre/Post Sales 技術トレーニングおよび技術窓口対応
- 技術問い合わせ対応およびオンサイトサポート
- 技術プレゼンテーションやワークショップの企画・実施
- 顧客課題に合わせた技術提案、仕様検討サポート
- 開発・検証を促進するデモアプリケーション支援
- 週次の技術レポート作成や進捗管理
- 将来的にODM製品関連の技術支援プロジェクトへ参画
- 本ポジションは、上記内容を中心とした業務を担当いただきますが、割は事業状況・成長・適性に応じて柔軟に変更することがあります。
出張頻度：顧客ニーズや案件状況に応じて発生します。
■働き方・カルチャー
- リモートワークを活かせる柔軟な働き方が可能
- クロスファンクション（営業/開発/PDM/海外R&D）との連携・グローバル環境
- 挑戦・改善を歓迎するオープンな風土
- 自律的に働きながら、技術とビジネス視点両方を成長できる環境
■ キャリアパス
Quectelでは専門性・志向性・実績に応じて多様なキャリア選択が可能です。
将来的なキャリア例：
- Lead FAE / Technical Leader
- Product Manager (PDM) / Product Marketing
- Sales/ Business Development / Technical Consultant
技術を軸にしつつ、マーケット理解・提案力・プロジェクト推進力を高めたい方に最適なポジションです。
■必須条件
- FAE、組込み開発、無線通信技術、IoTデバイス開発または技術サポート領域での5年以上の実務経験
- Wi-Fi/Bluetooth等の無線通信技術の基礎知識
- 顧客対応を含む技術コミュニケーション能力
- 英語ビジネスレベル
- 国内出張対応が可能な方
■歓迎条件（尚可）
- ODM製品の開発または技術サポート経験
- RF設計、アンテナチューニング、OTA試験、認証（TELEC/CE/FCC/PTCRB等）の知識
- Python / C / C++ / Linux環境での開発・デバッグ経験
- IoTモジュール、キャリア、ODM/OEM、デバイスメーカーとの業務経験
- 技術研修・顧客プレゼンテーション経験
- 中国語ができれる方も大歓迎
Field Application Engineer (Fully Remote Option Available)
Location:
Osaka (Remote work from anywhere in Japan negotiable)
Work Style: Hybrid with domestic business travel
Employment Type: Full-time (with probation period)
Experience Level: 5+ years of experience in Embedded Software or Wireless Communications
■ Position Overview
Quectel is a global leader in IoT wireless communication modules, partnering with major
manufacturers, telecom carriers, and ODM/OEM companies worldwide.
In this role, you will support Japanese customers across the full product
lifecycle—from evaluation and design-in, through validation, to mass
production—utilizing Quectel’s broad product portfolio (5G/LTE, GNSS,
Short-range Wireless, Smart Modules, and more).
You will collaborate closely with cross-regional teams, including HQ in China,
global R&D centers, and the Product Management (PDM) team. This position
offers an opportunity to develop both deep technical expertise and strong
commercial awareness while working in a global environment.
■Key Responsibilities
• Provide technical support for Quectel wireless communication
modules (5G, LTE/LTE-A, GNSS, Wi-Fi/Bluetooth, Short-range, Smart Modules,
etc.)
• Offer engineering support related to antenna design, cloud platform
integration, and ODM products
• Act as the primary technical point of contact in both pre-sales and
post-sales phases
• Manage customer technical inquiries and conduct on-site visits when
required
• Deliver technical presentations, product workshops, and training
sessions
• Support customer requirement analysis, feasibility studies, and
solution proposals
• Assist customers with demo application development, debugging, and
system validation
• Create weekly technical reports and manage open issues to closure
• Participate in ODM technical enablement projects depending on
business priorities Travel
Expectation: depending on customer needs and project phases
■Work Environment & Culture
• Remote work flexibility depending on assignment and customer
engagement
• Highly collaborative culture involving Sales, Product Management,
Engineering, and global R&D
• Encourages ownership, continuous learning, and improvement
• Opportunity to grow both technical capability and business-oriented
communication skills
■Career Path Examples
Based on performance, skill development, and individual career goals, multiple paths
are available, including:
• Lead FAE / Technical Specialist / Team Lead
• Product Manager (PDM) / Product Marketing
• Sales Engineering / Technical Consultant / Business Development
Ideal for someone who wants to deepen technical expertise while also developing
market insights, proposal skills, and cross-functional leadership.
■Required Qualifications
• 5+ years of hands-on experience in Embedded Software development or
Wireless Communications engineering
• Embedded system knowledge with development experience
(C/C++/Linux/RTOS, firmware development, or similar)
• Understanding of wireless technologies (4G/5G, GNSS,
Wi-Fi/Bluetooth, Cellular IoT, etc.)
• Strong communication skills with customer-facing experience
• Business-level English proficiency
• Ability to travel domestically as required
■Preferred Qualifications
• Experience with ODM product development, integration, or technical
support
• Knowledge of RF engineering, antenna tuning, OTA testing, or
certification processes (TELEC/CE/FCC/PTCRB)
• Debugging or scripting experience (Python, C, C++, Linux tools)
• Experience working with IoT module vendors, carriers, or device
manufacturers
• Experience delivering technical workshops or customer
onboarding/training
• Chinese language ability is welcomed (not required)
